Documento legal
Aviso de Privacidad
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
1. Identidad y domicilio del responsable
VEGALED (en lo sucesivo "VEGALED" o "el Responsable"), con domicilio en México, es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione. Para cualquier duda o aclaración relacionada con el presente Aviso de Privacidad, puede contactarnos a través de los medios indicados en la sección 8.
2. Datos personales que recabamos
Para brindarle nuestros servicios de venta de iluminación LED, auditorías de iluminación, cálculos lumínicos y proyectos de iluminación, podemos recabar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Teléfono (fijo y/o móvil)
- Empresa u organización a la que pertenece
- Información de su proyecto de iluminación que usted nos comparta
No recabamos datos personales sensibles, salvo que usted nos los proporcione de manera voluntaria y con su consentimiento expreso.
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias)
- Atender, dar seguimiento y responder a sus solicitudes de cotización y consultas.
- Proporcionar asesoría técnica y comercial sobre nuestros productos y servicios.
- Elaborar propuestas y cotizaciones a la medida de su proyecto.
- Dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación comercial.
Finalidades secundarias (no necesarias)
- Enviarle información promocional, novedades y ofertas de VEGALED.
- Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
En caso de que no desee que sus datos personales sean utilizados para las finalidades secundarias, podrá manifestarlo a través de los medios indicados en la sección 8.
4. Transferencia de datos personales
Sus datos personales no serán transferidos a terceros, salvo en los casos previstos por la ley o cuando dicha transferencia sea necesaria para la prestación de los servicios contratados (por ejemplo, con proveedores de mensajería, plataformas de correo electrónico o proveedores de servicios de pago), siempre en cumplimiento con la LFPDPPP.
5. Medios para ejercer los derechos ARCO
Usted tiene derecho a acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como a oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que nos haya otorgado (derechos ARCO). Para ello, deberá presentar su solicitud al Responsable a través de los medios de contacto indicados en la sección 8.
La solicitud deberá contener: su nombre, correo electrónico y/o teléfono para dar respuesta, así como una descripción clara de los datos respecto de los cuales desea ejercer alguno de los derechos ARCO. Le daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Limitación de uso o divulgación de datos
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a los medios de contacto indicados en la sección 8. Dicha solicitud será atendida conforme a la normativa aplicable.
7. Uso de cookies y tecnologías similares
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8. Medios de contacto
Correo electrónico: contacto@vegaled.mx
Teléfono: +52 1 56 3841 9595
Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 hrs
9. Cambios al Aviso de Privacidad
VEGALED se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad. Dichas modificaciones estarán disponibles en esta misma página, por lo que le recomendamos revisarla periódicamente.